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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são seguidos e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esta jaqueta é adequada para invernos frios?
Sim, ela é especialmente projetada para oferecer um isolamento ótimo contra o frio.
Pode-se lavar a jaqueta na máquina?
Recomenda-se a lavagem à mão para preservar a qualidade dos materiais.
Quais são os materiais desta jaqueta?
Ela é feita de acrílico e lã misturada para um conforto ótimo.
Esta jaqueta está disponível em vários tamanhos?
Não, ela está disponível em tamanho único.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!